Banque de France
Système d'information
Test
GESTION DU PARC INFORMATIQUE
- Assurer la fourniture d'équipements informatiques
- Préparer et/ou affecter les postes de travail
- Maintenir le parc informatique à un bon niveau de fonctionnement
- Assurer l’inventaire du parc informatique et annuellement l’inventaire légal
SUPPORT ET ASSISTANCE
- Assurer l’assistance matérielle logicielle et applicative à travers les canaux de communication offerts par la Banque de France
- Participer au diagnostic ou de la résolution d’un incident de niveau 1 en amont de l’équipe d’exploitation
- Accompagner les agents lors des arrivées et des départs dans la gestion physique et digitale
- Contribuer à la bonne mise en œuvre du plan de continuité de l’activité
GESTION DE LA DOCUMENTATION
- Suivre et documenter les incidents informatiques
- Participer et mettre à jour les procédures opérationnelles standard et les manuels techniques liés aux équipements informatiques
test